1. Mantra vyjednavačů a příklad
9:40
2. Průběžný kvíz
3. Zásadní dilema, ke kterému jen 5 % vyjednavačů přistupuje správně
3:27
4. Jak a proč vytvářet různé varianty dohod
7:21
5. Jak pracovat s objektivními kritérii
3:35
6. Průběžný kvíz
7. Jak si efektivně rozdělit vyjednávací koláč
2:45
8. Pokročilá technika, se kterou se v ČR zatím prakticky nesetkáte
2:35
9. Tři drtivé techniky a jak se jim bránit
6:13
10. Závěrečné shrnutí
1:45
11. Závěrečný test