1. Respekt a neútočení: buďte asertivní
2:30
2. Princip dvou realit
2:00
3. Jeden za všechny, všichni za jednoho
1:23
4. Jak zmírnit trému v přípravné fázi? Důležité otázky a vzorce, které nás blokují
6:15
5. Jak zmírnit trému v přípravné fázi? Praktické techniky
5:44
6. Zamaskování trémy pomocí neverbální komunikace a interakce
3:36
7. Jak na časté projevy trémy?
5:36
8. Náročné osobnostní typy
3:31
9. Hovorní účastníci (povídavý, skáče do řeči, náročné dotazy, baví se, ruší jinak)
7:53
10. Námitky a konflikt v publiku
3:24
11. Pasivita, pozdní příchody a brzké odchody
3:30
12. Prostředí, změny, fyzické obtíže
3:08
13. Technika
4:11
14. Nepřipravenost
2:33
15. Potíže s časem
2:58
16. Závěrečné video
2:06
17. Závěrečný test