1. Tři části zpětné vazby
4:04
2. Pravidla zpětné vazby
9:17
3. Okamžitá zpětná vazba - pochvala
3:53
4. Okamžitá zpětná vazba - kritika
3:52
5. Co je to sendvičová zpětná vazba a proč nefunguje
3:42
6. Průběžný kvíz
7. Jak pracovat s chybami
3:14
8. Jak obrátit ke spolupráci věčné stěžovače
5:05
9. Pravidlo 3x a dost
3:38
10. Průběžný kvíz
11. Základní části zpětné vazby v rámci pravidelného hodnocení
3:40
12. Jak si vyžádat zpětnou vazbu na sebe
1:52
13. Kde všude je zpětná vazba užitečná
3:41
14. Dávání zpětné vazby, když jsou vztahy užší
2:29
15. Závěrečný test