Prodej 2.0: Vytváření neprodejní atmosféry
Začínáme: Umění se naladit na klienta
Pochopení: Síla naslouchání a správných otázek
Ovlivnění: Tipy a techniky pro úspěšný prodej
Uzavírání: Zvládání námitek a dotažení prodeje
Odolnost: Mentální odolnost v prodeji