Veľmi príjemné a pútavé. Ďakujem
“Děkujeme za recenzi i slova, která jste zvolila. Vážíme si toho.“
Tento kurz měl být u mého zaměstnavatele povinný. Kdysi bylo tykání součástí naší firemní kultury, ale to novým lidem nikdo neřekl. V práci tykám každému, kromě uklízeček, je to úklidová firma, po pozdravu se na mě uklízečka šklebí, neodpoví, asi je po rozvodu a nenávidí všechny muže. Některé dámy z openspace na tykáním hledí s despektem, ale co já vím, jsou to noví lidi, třeba je to nová manažerka čehosi strašnědůležitého z vedlejší divize. Zákazníkům jsem vždy vykal, tykání málokdy, většinou ten "potykaný" zákazník vlastně tyká úplně každému. Při jednání nechat ležet na stole mobil, to jsem považoval za normální. Odpovídat na emajly během jednání taky normál.
“Děkujeme za tak obsáhlou a upřímnou zpětnou vazbu. Vystihl jste přesně ten problém, se kterým se ve firmách setkávám nejčastěji: zvyk, který nikdo nevysloví, přestane po čase fungovat. Noví lidé ji neznají a starší ji považují za samozřejmou. Proto doporučujeme tykání ve firmě vždy nabízet až vztah přirozeně do tohoto bodu doroste. Nikoli předpokládat, že je to "vlastně milé". Vykání nikoho nikdy neurazí, a případný přechod pak přijde přirozeně. A mobil na stole? To je klasika, která se za poslední dekádu proměnila nejvíc. Dnes už platí, že telefon během jednání patří do kapsy nebo do tašky, a odpovídat na e-maily při schůzce je signálem, že jednání není naší prioritou. Jsme rádi, že kurz přinesl podnět k zamyšlení.“
Pohodový kurz, ďakujem za informácie
“Ať Vám informace dobře slouží. Děkujeme za recenzi.“
Kurz byl přehledný, praktický a srozumitelný. Lektor používal konkrétní příklady, díky kterým se jednotlivá pravidla dobře chápala. Velmi mě zaujalo téma Digitální etiketa, které je dnes velmi aktuální.
“Děkujeme. Digitální etiketa je dnes tou nejživější kapitolou dobrých způsobů. Pravidla se tu teprve ustalují, a přitom dojem, který uděláme e-mailem nebo na videohovoru, bývá často první a někdy i jediný.“
svižný průlet etiketou
“Děkujeme. Ať Vám z toho průletu zůstane pár věcí, které se budou hodit právě ve chvíli, kdy je potřeba.“
Děkuji za kurz, velmi poutavou formou, jasně a stručně vysvětlené a připomenuté základní pravidla slušného chování, a to nejen v práci, ale v každodenním jednání s lidmi. Super jsou názorné ukázky. Rozhodně doporučuji!
“My děkujeme. Přesně tak to vnímáme: etiketa nekončí za nebo přede dveřmi kanceláře, protože slušnost se nosí v každém prostředí.“
Svižné, stručné a aktuální pro dnešní dobu
“Pokud etiketa nedrží krok s dobou, stane se snadno muzejním exponátem. Děkujeme za recenzi.“
Perfektní shrnutí etikety. Edukativní, věcné. Doporučuji.
“Těší nás, že kurz posloužil a že si z něj odnášíte to podstatné. Děkujeme.“
deset z deseti
“Pět hvězdiček a k tomu ještě deset bodů. Tak štědré hodnocení přijímáme s radostí i s pokorou. Ať Vám kurz slouží na plný počet. Děkujeme.“
Názorné příklady byly bezva, protože člověk se může lehce poučit z chyb druhých.
“Děkujeme za krásný postřeh a Vaše hodnocení.“