stručné jasné výstižné

výborný

Ocenila bych více příkladů telefonátů, treba i realny případ telefonu s neprijemnym zakaznikem. Jako začátečník se potrebuji pripravit

Doporučujem, super pokračovanie kurzu.

*******

super

Perfektní, skvěle doplňuje první díl !

Důležité doplnění první části kurzu, které by měl znát každý úspěšný obchodník.

skvělé

Skvělý kurz!