Podmínky používání
PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SEDUO PRO UŽIVATELE
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Společnost Alma Career Czechia s.r.o., se sídlem Menclova 2538/2, Libeň, 180 00 Praha 8, Česká republika, IČO: 264 41 381, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 82484 („Alma Career"), vydává tyto Produktové podmínky Seduo pro Uživatele („Produktové podmínky"), které upravují další podmínky používání Elektronického systému Seduo a souvisejících Služeb.
1.2 Práva a povinnosti Alma Career a Uživatele, které nejsou výslovně upraveny těmito Produktovými podmínkami, se řídí Podmínkami používání Elektronických systémů Alma Career pro Uživatele („Podmínky používání") dostupnými na https://almacareer.com/legal/cz/podminky-pouzivani a ustanoveními příslušných právních předpisů.
1.3 V případě rozdílné úpravy stanovené těmito Produktovými podmínkami a Podmínkami používání mají přednost tyto Produktové podmínky.
1.4 Aktuální kontaktní a fakturační údaje společnosti Alma Career jsou dostupné na https://almacareer.com/cz/kontakty.
1.5 Informativní překlad těchto Produktových podmínek v anglickém znění je dostupný na https://almacareer.com/legal/cz/en/terms-of-use/product-terms/seduo . V případě odlišností mezi anglickou nebo jinou cizojazyčnou verzi má přednost česká jazyková verze.
2. DEFINICE NĚKTERÝCH POUŽITÝCH POJMŮ
2.1 Pojmy použité v textu Produktových podmínkách mají
následující význam:
(a) Uživatel-spolupracovník: Uživatel, který je zároveň
zaměstnancem Klienta nebo jinak spolupracující s Klientem, kterému je
zpřístupněn Elektronický systém Seduo nebo související Služby na základě
smluvního vztahu mezi Alma Career a takovým Klientem.
3. POPIS SLUŽBY
3.1 Služba je poskytována Alma Career prostřednictvím Elektronického systému Seduo, kde Alma Career zveřejňuje jednotlivé online kurzy (lekce), jejichž zhlédnutí může být úplatné i bezúplatné.
3.2 Alma Career zpřístupní Uživateli Službu ve sjednaném rozsahu, pouze pro jeho vlastní potřebu bez omezení počtu zhlédnutí jednotlivých lekcí a bez omezení počtu vykonání závěrečných testů a kvízů. Stažení obsahu Služby není Uživateli umožněno.
3.3 Služba (zakoupený kurz) bude Uživateli k dispozici (doba licence) po dobu minimálně 3 let od zakoupení této Služby. Licenční období končí zrušením registrace Uživatele. Licenční období končí rovněž v případě, že Alma Career ukončí Elektronický systém Seduo; v takovém případě Alma Career dodrží lhůtu podle věty první. Tento článek se nevztahuje na Uživatele-spolupracovníky.
4. REGISTRACE UŽIVATELE
4.1 Uživatelé jsou povinni se před používáním Elektronického systému Seduo zaregistrovat prostřednictvím svého účtu na sociální síti nebo prostřednictvím registračního formuláře dostupného na internetových stránkách Elektronického systému Seduo po vyplnění pravdivých a bezchybných údajů o své osobě. Správné zadání e-mailové adresy Uživatele je nezbytné pro dokončení registrace do Elektronickeho systému Seduo. Registrace Uživatele je bezplatná.
4.2 Registrací Uživatele dojde k vytvoření Účtu a Uživatel tak bude oprávněn po zadání přístupových údajů k používání Elektronického systému Seduo.
4.3 Uživatel nebude nikomu sdělovat své jedinečné přihlašovací heslo pro přihlášení vytvořené při registraci. V případě ztráty hesla bude toto obnoveno prostřednictvím požadavku Uživatele zasláním odkazu k jeho obnovení do e-mailu Uživatele.
4.4 Uživatel je oprávněn registrovat se pouze pod svým vlastním jménem a zadávat do Profilu pouze údaje o své osobě.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1 Pro objednání zpoplatněných Služeb je Uživatel povinen
provést následující kroky:
(a) vybrat kurz, který Uživatele zajímá, a kliknutím na příslušné
tlačítko zakoupit Službu,
(b) přihlásit se k účtu Uživatele,
(c) vybrat způsob platby,
(d) kliknout na tlačítko pro přesměrování Uživatele ke zpracování platby,
(e) dokončit objednávku provedením platby podle zvoleného způsobu platby.
5.2 Služby jsou Uživatelům poskytovány bezúplatně v případě takových Služeb, u kterých je v Elektronickém systému Seduo uvedeno, že jsou zdarma. V případě placených Služeb je jejich poskytování podmíněno zaplacením ceny uvedené v rámci aktuální nabídky v Elektronickém systému Seduo.
5.3 Platbu za úplatné Služby lze provést bezhotovostně
způsobem umožněným Alma Career, a to:
(a) platební kartou online,
(b) online platbou, nebo
(c) převodem na bankovní účet.
5.4 Platba se provádí vždy na konci objednávkového řízení a před poskytnutím Služby Uživateli.
5.5 Cena Služeb je v Elektronickém systému Seduo uvedena jako konečná, včetně daní a poplatků vždy u příslušného kurzu dle aktuální nabídky.
5.6 Pokud si Uživatel zvolil způsob platby uvedený v článku 5.3(a) a 5.3(b) bude Uživatel po kliknutí na příslušné tlačítko pro zakoupení Služby přesměrován na transakční stránku platebního operátora, kde provede platbu za objednávku. Po provedení platby bude Uživatel přesměrován do Elektronického systému Seduo potvrzujícího objednávku. Smlouva o poskytování digitálního obsahu, na který se vztahuje objednávka, se v tomto okamžiku považuje za uzavřenou mezi Uživatelem a Alma Career.
5.7 Pokud uživatel zvolil jinou platbu než on-line platbu, po kliknutí na příslušné tlačítko pro zakoupení Služby se Uživateli zobrazí stránka s potvrzením objednávky. Smlouva o poskytování digitálního obsahu, na který se vztahuje objednávka, se v tomto okamžiku považuje za uzavřenou mezi Uživatelem a Alma Career.
5.8 Pro každou dokončenou objednávku je automaticky vydán jeden prodejní doklad (účtenka) v souladu s objednávkou. Potvrzení je zasláno e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou při zadávání objednávky.
6. REKLAMACE
6.1 Alma Career přijímá reklamace primárně na e-mailové adrese pomuzeme@seduo.cz.
6.2 Uživatel je povinen otestovat před uhrazením ceny Služby, zda mu přehrávání video lekcí funguje s jeho technickým vybavením (hardware i software) a používaným internetovým připojením. K tomuto otestování slouží zdarma přístupná úvodní ukázková videa na Elektronickém systému Seduo. Úhradou ceny Služby Uživatel potvrzuje, že se mu ukázkové video přehrává bez problémů a akceptuje stejnou kvalitu a způsob přehrávání pro samotnou Službu.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ
7.1 Přehráním první placené části kurzu (Služby) Uživatel výslovně souhlasí s tím, aby Alma Career zpřístupnila Službu Uživateli před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Ke zpřístupnění Služby ze strany Alma Career dojde v okamžiku, kdy bude připsána cena Služby na účet Alma Career či na účet platební brány. Pokud bude Uživateli ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy Služba zpřístupněna na základě jeho žádosti [přehrání první placené části příslušného kurzu (služby)] během lhůty pro odstoupení, nemá Uživatel právo takto od smlouvy odstoupit.
7.2 Nejde-li o případy dle článku 7.1, má Uživatel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy Uživatel musí o svém odstoupení od smlouvy informovat Alma Career (aniž by musel uvádět důvod). Uživatel může použít vzorový formulář pro odstoupení dostupný v příloze 1 těchto Produktových podmínek nebo využít postup dostupný na následujících webových stránkách, který se uplatní přiměřeně https://www.seduo.cz/garance-vraceni-penez.
7.3 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
7.4 V případě odstoupení od smlouvy Alma Career vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jí bude doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy, veškeré platby, které obdržela od Uživatele na základě takové smlouvy. Vrácení plateb proběhne ze strany Alma Career bezhotovostně zasláním prostředků na účet Uživatele.
7.5 Alma Career poskytuje též nadstandardní služby vrácení peněz. Bližší podmínky naleznete na https://www.seduo.cz/garance-vraceni-penez.
8. UŽIVATELÉ-SPOLUPRACOVNÍCI
8.1 Tento článek 8 se vztahuje pouze na Uživatele-spolupracovníky.
8.2 Uživatelé-spoluprąacovníci, kterým je prostřednictvím jejich Zaměstnavatele nabídnuta možnost používat Službu, jsou povinni před používáním Elektronického systému Seduo dokončit registraci prostřednictvím odkazu v e-mailové pozvánce zaslané společností Alma Career. Uživatel-spolupracovník po obdržení e-mailové pozvánky vyplní heslo ke svému Účtu, tímto krokem je registrace Uživatele-spolupracovníka dokončena.
8.3 Společnost Alma Career zpřístupní Uživateli-spolupracovníci Službu pouze pro jeho vlastní potřebu a pro naplnění potřeb příslušného klienta Alma Career a v rozsahu sjednaném mezi Alma Career a takovým klientem.
8.4 V případě Uživatelů-spolupracovníků je platba za Služby hrazena příslušným klientem Alma Career. Pro účely používání Elektronického systému Seduo ze strany Uživatelů-spolupracovníků se tak neuplatní články 5 až 7 těchto Produktových podmínek.
9. OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
9.1 Veškerý obsah Elektronického systému Seduo je chráněn v souladu s právními předpisy týkajícími se autorského práva a dalších práv duševního vlastnictví, a jejich výlučným nositelem je Alma Career, popřípadě příslušní poskytovatele licence. Zpřístupněním Služby Uživateli nevzniká žádné oprávnění v souvislosti se zachycením, zobrazováním, rozmnožováním a rozšiřováním podoby, podobizny, obrazových snímků a obrazových a zvukových záznamů týkajících osoby (osob), která vystupuje v rámci zpřístupněného digitálního obsahu v rámci Služeb, ani jejich jména, příjmení, akademického titulu, včetně jejich zpracování a zařazení do díla audiovizuálního či k jiným marketingovým účelům. Jakékoli takové využití je možné pouze s výslovným souhlasem oprávněných osob anebo v souladu s platnými právními předpisy.
9.2 Uživateli nesmí používat Elektronický systém Seduo nebo jeho část jinak než pro vlastní potřebu. Zejména je zakázáno, aby Uživatel používal Elektronický systém Seduo nebo jeho část formou šíření a kopírování či další technické zpracování bez prokazatelného souhlasu Alma Career.
10. ROZHODNÉ PRÁVO
10.1 Rozhodné právo, kterým se řídí smlouva, je určeno v bodě 10 Podmínek používání.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Typy a rozsah Služeb poskytovaných Alma Career uživateli elektronickými prostředky jsou definovány v Podmínkách používání.
11.2 Smlouva o poskytování elektronických služeb se uzavírá na dobu uvedenou v článku 3.3 a může být Uživatelem ukončena v případech uvedených v článku 7 těchto Produktových podmínek.
11.3 Uživateli je zakázáno poskytovat nezákonný obsah.
11.4 Aby bylo možné využívat Služeb, Uživatel musí
disponovat zařízením a systémem splňující následující technické požadavky:
Počítače, mobilní telefony nebo tablety:
(a) počítač s webovým prohlížečem, na kterém jsou povolené cookies,
místním úložištěm (local storage) a interpret jazyka JavaScript,
(b) jeden z nejpoužívanějších webových prohlížečů v jejich poslední
vydané hlavní verzi (např. Chrome 119.x.xxxx.xx) nebo předchozí hlavní verzi
takového prohlížeče.
Chytré telefony (mobilní aplikace):
(a) mobilní telefon s operačním systémem iOS nebo Android (poslední
vydaná hlavní verze nebo až 3 roky stará verze operačního systému); Vezměte
prosím na vědomí, že vzhledem k aktuálním podmínkám App Store provozovaného
společností Apple není aplikace pro iOS k dispozici uživatelům
(spotřebitelům),
(b) připojení k Internetu.
11.5 Starší software a hardware, který nesplňuje požadavky podle článku 11.4, může být schopný použití k využívání Služby, ale jejich kompatibilita nebo výkon nejsou garantovány.
11.6 Tyto Produktové podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024.
Alma Career
Příloha 1 - Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy
Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy
(tento formulář musí být vyplněn a vrácen elektronicky na kontaktní e-mail podle článku 6 Podmínek produktu)
- nebo na adresu Alma Career, označeno jako "VRÁCENÍ"
- Já/My(*) tímto oznamuji své/naše odstoupení od smlouvy o poskytování následující služby(*)
- Datum uzavření smlouvy (*)/dodání (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele (spotřebitelů)
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je formulář zaslán na papíře)
- Datum
(*) Podle potřeby odstraňte.