Umění prodeje: jak se stát úspěšným prodejcem
Kurzem provází Peter Strcula
Prodejce nemůže ovlivnit, kolik zákazníků do obchodu přijde. Může však ovlivnit, kolik z nich nakoupí a kolik peněz každý z nich utratí. Stačí použít několik technik a přístupů. Naučte se je, začněte je používat a staňte se lepším prodejcem. Celý popisek
Je velký rozdíl mezi prodejcem a "podavačem". Podavač vás v obchodě obslouží a naúčtuje vám, co si vyberete. Prodejce vám aktivně prodá mnohem více. A udělá to tak, že vás nadchne a rádi se do obchodu znovu vrátíte. V tomto kurzu se naučíte, jak se stát lepším prodejcem. Ukážeme si to na spoustě praktických příkladů a ukázek.
Co můžete očekávat:
- Celý proces prodeje od oslovení až po uzavření.
- Praktické příklady a videoukázky.
- Praktické tipy pro vaše lepší obchodování na konci každé lekce.
Co se naučíte:
- Vtáhnout zákazníka do rozhovoru tak, aby neříkal: "Děkuji, jen se rozhlížím".
- Vybudovat si se zákazníkem vztah, aby vše šlo snáze.
- Proměnit návštěvníky v platící zákazníky.
- Používat správný prodejní proces ke zvýšení prodeje.
- Správně používat techniky jako up-sell, cross-sell, down-sell a další.
- Umět dotáhnout prodej uzavírací otázkou.
- Zásadně zvýšit pravděpodobnost, že se zákazník vrátí.
Pro koho je kurz určen:
- Maloobchodním prodejcům.
- Manažerům maloobchodních prodejen.
- Pracovníkům a manažerům call centra nebo zákaznického servisu.
- Prodejcům, kteří se chtějí inspirovat technikami z maloobchodu.
- Těm, kteří přemýšlejí o obchodu, prodeji nebo kontaktu se zákazníky v budoucnu.
Sales & Business Trainer
Peter je majitelem dvou vzdělávacích společností. V oblasti prodeje a TOP managementu působí 22 let. Školením se zabývá 11 let, ve 13 zemích, vyškolil více než 20 000 lidí a firmám vydělal více než 200 000 000 eur. Zaměřuje se na zvyšování prodeje a výsledků. Nejčastěji školí prodej, vyjednávání, vedení lidí, komunikaci a rétoriku. To vše v kontextu zvyšování prodeje a klíčových ukazatelů výkonnosti. Zlepšuje také prodejní procesy a dělá inspirativní prezentace na firemních akcích. Veškerá školení a přednášky dělá na zakázku.
96 %
Hodnocení přidávají pouze studenti s ověřeným účtem
Prijemne a jednoducho podane zakladne strategie, ktore by mal predajca ovladat. Velmi sa mi pacilo, ako bola kazda technika ukazana na praktickej ukazke v realnej situacii. Toto vela skoleniam chyba. Zvlast ocenujem esteticke stvarnenie. Kamera, scena, rekvizity, zladenie farieb, nerusiace prostredie. Vsetko pekne zapadalo.
špička, napokon ako Peter takmer vždy
úžasný