Etiketa mailování

1. Co si uvědomit, než pracovní e-mail začnete psát? 2:55 2. Předmět e-mailu 1:17 3. Struktura a obsah e-mailu 2:28 4. Kontrolování e-mailové schránky 2:16

Lekce k vyzkoušení

5. Nepříjemné e-maily 2:33 6. Podpis e-mailu 0:47 7. Formální úprava 1:54 8. Závěrečný test