Motivující zpětná vazba, aneb zapomeňte na “sendvič”
Kurzem provází Renata Novotná
Cena: 690 Kč s DPH
Garance vrácení peněz, Certifikát absolventa, Neomezený přístup
Co se v kurzu naučíte
Zvyšte motivaci svého týmu kvalitní zpětnou vazbou. Naučte se ji předávat v různých situacích, různým lidem.
Zpětná vazba není „šikulka“ ani „lempl“. Pojďme se společně podívat na to, jak vám může zpětná vazba zvýšit kvalitu práce i mezilidských vztahů. Když totiž dokážete lidem dobře předat informaci o tom, v čem se můžou zlepšovat a co jim jde skvěle, bude je práce víc bavit a budou v ní lepší.
V kurzu se dozvíte pravidla, na kterých můžete dál stavět, a reálné situace, se kterými se pravděpodobně potkáte.
V kurzu se naučíte:
- Co ve zpětné vazbě nefunguje.
- Jak pracovat s oceněním i kritikou.
- Jak uchopit zpětnou vazbu v ročním hodnocení.
- Jak to udělat, abyste se nebáli zpětnou vazbu dávat ani přijímat.
Kurz je určený pro:
- Ty, kteří chtějí ze svých kolegů dostat to nejlepší.
- Ty, kteří chtějí zlepšit své vztahy s druhými lidmi.
- Ty, kdo chtějí, aby se jejich tým neustále zlepšoval.
Studijní materiál ke kurzu:
- Pod první lekcí si můžete stáhnout kompletní studijní materiál ke kurzu
- Můžete ho využívat během kurzu nebo pro další studium
Osnova kurzu
Základní pravidla zpětné vazby
Pochvala a kritika
Práce s chybami
Využití zpětné vazby
Závěrečný kvíz
15. Závěrečný test
Renata Novotná
Konzultantka a mentorka týmové efektivity, procesů a delegování
Renata Novotná vystudovala filosofii a podnikovou ekonomiku. 10 let vedla týmy zaměřené na zvyšování spokojenosti zákazníků i zaměstnanců, … číst víceprimárně v bankovním sektoru. Po 10 letech se přesunula do segmentu malých a středních firem. Nyní jako expertka konzultuje ve firmách procesní řízení, týmovou efektivitu a delegování práce. www.renata-novotna.cz
Hodnocení kurzu
92 %
Úvodné kapitoly fajn, ale potom odklon na priveľa smerov (teda menej a hlbšie je lepšie)
naprosto perfektní
Profesionální, bylo řečeno vše podstatné. Za nejdůležitější pro sebe považuji doporučení neodkládat zpětnou vazbu, nenechat druhé posouvat (mé) hranice, nebýt při zpětné vazbě v emocích a podat ji dle doporučené struktury. Osobně by mě zajímal ještě názor na to, jak se bude lišit zpětná vazba podaná osobně a písemně.
Jak kurz probíhá?
Nejde o nic složitého. Čeká vás několik krátkých videí, která mohou být doplněna pracovními sešity, kvízy nebo jinými materiály ke studiu. Na videa se můžete podívat kdykoliv. Stačí jen být připojení k internetu.