Lekce 1

FORDEC – Rozhodovací model
Metodika pro systematické rozhodování v krizových i běžných situacích.
Pomáhá zvládnout stres, analyzovat situaci a vybrat nejlepší možnou variantu.

  • F – Fakta: Zjistěte, co se přesně děje?
  • O – Options: Zmapujte, jaké máme možnosti?
  • R – Risks: Zanalyzujte jaká jsou rizika a přínosy?
  • D – Decision: Rozhodněte se.
  • E – Execution: Začněte jednat.
  • C – Check/Control: Ověřujte průběžně, že vše funguje.
Studijní materiály ke stažení
Lekce 2

Technika 4D – Práce se stresem
Jednoduchá mentální pomůcka pro řízení přetížení a prioritizaci úkolů.
Vhodná v zátěži, kdy hrozí zahlcení a chybné rozhodování.

  • Delegate – Delegutej, co jde.
  • Delete – Zahoďte vše nedůležité.
  • Delay – Odložte, co může počkat.
  • Drop – Určete si priority a řešte věci podle důležitosti.
Lekce 3

Postup NITS – Komunikace v krizových situacích
Struktura pro efektivní sdělení důležitých informací během stresu.
Pomáhá snížit paniku a zajistit srozumitelnost pro tým i veřejnost.

  • N – Nature: Popište co se děje?
  • I – Intentions: Řekněte co plánujete?
  • T – Time: Uveďte jak dlouho to bude trvat?
  • S – Specials: Doplňte specifika, co bude jinak?
Lekce 5

Golden Rules – Zlatá pravidla (nejen) v letectví
Zásady, které platí pro piloty, ale skvěle fungují i pro manažery a týmy:

  • Fly – Navigate – Communicate
    Nejprve zvládni situaci, pak urč směr, a až pak komunikuj.
  • Používejte automatizaci, když to jde.
    Technologie může ulevit, ale…
  • Rozuměj jí, jinak je nebezpečná.
    Neznalý uživatel je největší riziko.
  • Když něco nejde, udělej akci.
    Pokud očekávaný výsledek nepřichází, změň přístup.
Stáhnout podklady