Kategorie kurzů
Leadership
Obchod
Komunikace
Prezentace
Marketing
Osobní rozvoj
Produktivita
Projekty
HR a Právo
Digitální dovednosti
VIP
Jazyky
Podcasty
Všechny kurzy
Vzdělávací programy
Tematické balíčky vybraných kurzů na míru potřeb profesních rolí.
Novinka
Seduo espresso ☕️
Rychlé videotipy pro každého, od těch nejlepších lektorů.
Pro firmy
Pro firmy
Přihlášení a registrace
Leadership
Obchod
Komunikace
Prezentace
Marketing
Osobní rozvoj
Produktivita
Projekty
HR a Právo
Digitální dovednosti
VIP
Jazyky
Podcasty
Všechny kurzy
Vzdělávací programy
Tematické balíčky vybraných kurzů na míru potřeb profesních rolí.
Novinka
Seduo espresso ☕️
Rychlé videotipy pro každého, od těch nejlepších lektorů.
Pro firmy
Pro firmy
Přihlášení a registrace
Zvedněte telefon a domluvte se
Skřivánek
Následující lekce není přístupná k vyzkoušení
Lekci lze zhlédnout jen při zakoupení celého kurzu
×
Přejete si kurz zakoupit?
MODUL 1: Telefonování s chladnou hlavou
1. Nebojte se zvednout sluchátko...aneb přijetí telefonátu a představení se
2:40
2. Předejte hovor...aneb přepojování
2:31
3. Zanechte zprávu...aneb namluvení vzkazu
2:42
4. Získejte informace...aneb výměna a ověřování informací
2:59
Lekce k vyzkoušení
5. Zapůsobte správným dojmem...aneb jak znít slušně a přátelsky
2:47
6. Když se stane že...aneb problémy při telefonování
2:59
MODUL 2: Závěrečné shrnutí a test
Lekci lze zhlédnout jen při zakoupení celého kurzu
×
Přejete si kurz zakoupit?
Osnova kurzu
Studijní materiály
Lekce 1
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Lekce 2
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Lekce 3
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Lekce 4
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Lekce 5
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Lekce 6
Studijní materiály ke stažení
Studijní materiály
Stáhnout podklady
Začněte studovat ještě dnes:
Cena: 490 Kč
s DPH
Počet lekcí:
8
Celková délka:
18 min
Garance vrácení peněz
Koupit kurz
Více o kurzu
×